Сага о Люке

Нет, я не собираюсь рассказывать вам историю о храбром Люке Скайуокере и его борьбе с Империей Зла. 🙂 Я собираюсь рассказать вам о том, почему я предложил в городе внедрить систему, позволяющую жителям города (и не только им) не только сообщить о существовании проблем, но и отслеживать их решение в реальном времени. )))

Вот тут шло обсуждение этой идеи — «Активный гражданин» по-зареченски. За или против? , но непосредственно ответ я получил на последнем заседании Совета. Суть ответа заключалась в том, что в Пензе есть проблемы взаимодействия служб и организаций, которых вроде как нет в нашем городе, и поэтому для них это была вынужденная мера. У нас же хватает различных вариантов по решению проблем — начиная от обращения к Главе Администрации по телефону или через сайт Администрации, а также через городские СМИ — газету «Заречье сегодня», телерадиокомпанию «Заречный» или с помощью её информационно-развлекательного портала «Город Z». С точки зрения Главы Администрации, этого пока вполне хватает. Ну и, конечно же, тут стоит ещё и финансовый вопрос — ведь внедрение любого сервиса повлечёт за собой расходы, связанные с разработкой и дальнейшим сопровождением этого ресурса.

С этими доводами я вполне согласен, однако все эти ресурсы имеют ряд недостатков, которые резко снижают их ценность в плане изначально поставленного вопроса. Ни один из этих сайтов не даёт отслеживать статус заявки, её нахождение и отражение того, за какой организацией/органом в настоящее время закреплено её выполнение и в какой стадии она находится — рассмотрение, устранение, согласование, выделение финансирования или ещё что-то, а также весьма нужная, на мой взгляд, как для горожан, так и для контролирующих органов/должностных лиц, информация о времени, которое прошло с момента подачи заявки и которое ушло на её обработку в каждой инстанции (а ведь это очень быстро и наглядно покажет «узкие места» имеющейся городской инфраструктуры). Нет также никакой информации о заявлениях, которые по каким-то причинам были отклонены — ни об их содержании, ни о количестве, ни о причинах отклонения. А ведь это тоже весьма полезная и властям, и организациям, и горожанам информация — ведь количество отказных заявок также показывает наличие каких-то проблем, связанных либо с недостатком информирования, либо с проблемами обслуживания, либо с неадекватностью людей.

Читать дальше

Безопасность — Люки

Если сначала на территории Олимпийского парка все канализационные люки сначала обклеивали красивыми голографическими наклейками и вскрытие их производилось только под неусыпным надзором сапёров, то первые же дожди показали несостоятельность данного метода — голограммы смывались, наклейки рвались и террористы могли выползти из любой дыры. Тогда концепцию решено было изменить — был взят … таджик с монтажной пеной и под контролем сапёров все люки были тщательно запенены. )))  А некоторые ещё и замаскированы под окружающую среду. ))

Креативная крышка люка

Одну из самых креативных крышек канализационного люка можно уже несколько месяцев наблюдать в двух шагах от школы № 226. Так и хочется спросить у Главы Администрации — это творчество участника нового конкурса «Укрась город к юбилею»? Экономия на металле? Или банальное разгильдяйство коммунальных служб?

Провал # 2

Складывается ощущение того, что весь город начал постепенно уходить под землю — провалов в городе с каждым днём всё больше и больше. К примеру, на проспекте 30-тия Победы напротив дома № 30, кажется, что под землю уйдёт не только канализационный люк, но и прилегающий пенёк от спиленной сосны:

Да и остальные люки выглядят довольно ненадёжно — как бы разом всё не провалилось.

 

Хозяин тепла

Это его территория и никто не посмеет вторгнуться на неё, предварительно не откатив хозяину тепла 🙂 :

Канализация протекла

На прошлой неделе (в пятницу) заметил странную лужу на проезжей части — дождей не было, асфальт кругом сухой, а там откуда-то взялась вода — мистика блин. 🙂 Подойдя чуть поближе, я в момент понял происхождение этой жидкости — благоухала она тухлятиной подвала, а так как поблизости был только канализационный люк, то можно было предположить, что вытекает она оттуда. Сделав эти простейшие умозаключения и поняв, что все выходные ощущать это зловоние — нет никакого желания, я решил выполнить свой гражданский долг и позвонить куда-нибудь для устранения аварии.

Первым на ум пришёл телефон 112, но в ответ  я услышал только сообщение автоответчика о том, что данный сервис пока не работает. Пришлось звонить в МЧС — их номер самый простой и легко запоминающийся — 01. 🙂 Девушка приняла заявку, записав мою фамилию и координаты места прорыва, а где-то через полчаса-час появились и «спасатели»:  Читать дальше

Вот так ремонт

Я уже упоминал ранее (здесь и здесь) о бедственном состоянии дорог и оснований канализационных колодцев в Заречном. Там же отметил, что один из качающихся люков в результате был заасфальтирован, но я совсем забыл обратить внимание на его соседа. И, знаете, что я там увидел? Высококачественный и высокотехнологичный ремонт без проведения каких-либо работ. Впрочем, смотрите сами: